คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
ถ้าปรับความเร็วเพิ่ม ภายใต้แพคเกจเดิม ส่วนใหญ่เขาปรับให้อัตโนมัติครับ
แต่พักหลังๆ แพคเกจมันจะเปลี่ยนอยู่เรื่อยๆ เพิ่มโน่น ลดนี่ convergence ไปหมด
ทำให้ปรับอัตโนมัติไม่ได้ เพราะกฏหมายบังคับให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของก่อน
ถึงจะเปลี่ยนแพคเกจได้ เพราะบางทีแพคเกจใหม่แรงขึ้น แต่อาจจะเสียสิทธิ์บางอย่างไป บางคนก็ไม่เอา
แต่พักหลังๆ แพคเกจมันจะเปลี่ยนอยู่เรื่อยๆ เพิ่มโน่น ลดนี่ convergence ไปหมด
ทำให้ปรับอัตโนมัติไม่ได้ เพราะกฏหมายบังคับให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของก่อน
ถึงจะเปลี่ยนแพคเกจได้ เพราะบางทีแพคเกจใหม่แรงขึ้น แต่อาจจะเสียสิทธิ์บางอย่างไป บางคนก็ไม่เอา
แสดงความคิดเห็น
ทำไมทรู ถึงไม่ปรับความเร็วเน็ตให้อัตโนมัต ?
ผมจึงลองถามพนักงานว่า โปร 30/5 เนี้ย มันเริ่มมีมานานยัง ซึ่งได้รับคำตอบว่า ช่วงต้นปี .... 2เดือน ....
WTF ณ เวลานี้ผมยัง 20/2
ปัญหาของผม คือ 2เดือนที่ผ่านมา ผมจ่าย 699 แต่ได้ 20/2 ทั้งๆ ที่ควรจะได้ 30/5 ไปแล้ว 2เดือน เนี้ยนะ !!
แล้วหากผมไม่เห็น ไม่ได้แจ้ง ผมจะถูกเอาเปรียบไปนานขนาดไหน !!
หากเริ่มโปรไป สัก 2-3 อาทิตย์ อันนี้อยู่ในวิสัยที่ เข้าใจกันได้ แต่ 2เดือน นานเกินกว่าจะให้อภัยจริง ๆ เพราะผมเสียเงิน เสียผลประโยชน์ที่ควรได้รับ เต็ม ๆ ซึ่งนานมาก
คำถามคือ ทรู ทำไมไม่ปรับความเร็วอัตโนมัต ทำไมต้องรอลูกค้าไปเห็นและแจ้งเอาเอง ?? แล้วความรับผิดชอบกรณีอย่างนี้คืออะไร ??
เขียนห้วนนิดนึงอ่านยาก ขออภัย หัวยังร้อน